Cum cumpar

Cumpararea produselor din magazinul nostru o puteti face comandand online, telefonic sau prin email.

Comanda online

Produsul pe care doriti sa il comandati poate fi gasit fie prin utilizarea meniului din stanga paginii ce contine categoriile de produse, prin folosirea campului de cautare, sau direct din pagina de promotii. In momentul in care ati apasat comanda produsul va fi automat transferat in cosul de cumparaturi. Dupa adaugarea in cos a tuturor produselor pe care doriti sa le comandati, procesul de cumparare se continua prin apasarea butonului „Finalizeaza comanda” si parcurgerea paginii de comanda. In pagina de comanda va trebui sa completati urmatoarele: - Datele dumneavoastra (Nume, Prenume, Telefon, Email, Adresa de livrare): informatii necesare trimiterii coletului catre dumneavoastra. De asemenea, daca sunteti client persoana fizica, este necesar sa completati CNP-ul, necesar pentru a genera factura. - Metoda de plata: alegeti modalitatea in care veti plati comanda. Comanda dumneavoastra este incheiata cu succes cand va este afisata (si trimisa pe e-mail) factura proforma corespunzatoare comenzii dumneavoastra cu stadiul "In curs de confirmare". In momentul procesarii comenzii de catre scule-dewalt.ro, veti primi un e-mail prin care veti fi instiintat de noul status al comenzii "Comanda confirmata".

Cu ajutorul numelui de utilizator si a parolei introduse, puteti sa va autentificati pentru a vedea istoricul comenzilor sau stadiul comenzilor actuale, a modifica/sterge profilul dumneavoastra sau a face comenzi ulterioare fara a reintroduce datele de contact.

Comanda telefonica

Telefonand la 0761.911.622 un agent de vanzari scule-dewalt.ro va prelua comanda.

Comanda prin email

Trimiteti comanda dumneavostra folosind adresa de email comenzi@scule-dewalt.ro. Trimiteti pe mail Cod produs, ID produs si cantitatea pe care o doriti, iar noi va vom contacta in maximum 24 de ore lucratoare pentru a va comunica costul transportului si stadiul in care este comanda. In email completati datale dumneavoastra (nume, prenume, numar de telefon). Nu exista valoare minima pentru o comanda.

Cum platesc ?

Aveti la dispozitie 2 metode de plata: ramburs sau plata cu OP.

La plata on-line livrarea marfii se face dupa intrarea intregii sume in contul S.C. ADN COM Autoserv S.R.L. Plata ramburs se face in numerar la livrarea produsului.

Livrarea

Livrarea produselor pentru comenzile ce depasec ca valoarea 500 RON inclusiv TVA se face GRATUIT. In cazul comenzilor cu o valoare mai mica de 500 RON inclusiv TVA costul transportului este de 25 Ron inclusiv TVA si este valabil pentru colete in limita a 5 Kg. In cazul coletelor ce depasesc 5 Kg, se va percepe 1 RON inclusiv TVA pentru fiecare Kg suplimentar.

ATENTIE: Trebuie sa va aflati in aria de acoperire FAN COURIER. In caz contrar km suplimentari se platesc. Exista posibilitatea sa ridicati coletul personal de la sediul FAN COURIER din cel mai apropiat oras.